Situado na Ribeira Grande e com a Ponte dos Oito Arcos a cerca de 1,6 km, o Volcanic Charming House disponibiliza check-in e check-out expressos, quartos para não fumadores, uma piscina exterior, acesso Wi-Fi gratuito e um jardim. Esta propriedade providencia um serviço de quartos e um terraço para banhos de sol.
O alojamento providencia uma recepção aberta 24 horas, uma cozinha partilhada e organiza excursões para os hóspedes. Os quartos do hotel estão equipados com ar condicionado, uma área de estar, uma televisão de ecrã plano com canais por cabo, uma cozinha, uma área de refeições e uma casa de banho privativa com um secador de cabelo e um chuveiro. Todos os quartos incluem uma máquina de lavar louça.
Os hóspedes da Volcanic Charming House podem desfrutar de um pequeno-almoço continental. Caminhadas, ciclismo e pesca estão entre as actividades que os hóspedes do alojamento podem encontrar nas proximidades.